נתב שיחות וירטואלי IVR

מערכת לניהול והגדרת ניתוב השיחות בעסק שלכם למענה מקצועי ואיכותי ללקוחותיכם , הנתב מאפשר לכם העברת השיחות לגורמים הרלוונטים בארגון , ניהול זמן המתנה וניהול התורים באופן עצמאי ופשוט.

מאפייני המוצר

  •  ניהול מערכת ניתוב שיחות בדרך קלה ופשוטה הכולל- בניית מערכת הניתוב, העלאת קבצי קול ושינוי בצורה פשוטה בכל זמן נתון וללא עלויות נוספות .
  • שיקוף המיקום בתור לממתינים ושליטה בזמני ההקלטות.
  •  אפשרות להשארת הודעה בתא הקולי
  •  קבלת ההודעות הקוליות למייל
  •  שליטה בהעברת השיחות בין השלוחות בארגון.

 

לקבלת פרטים נוספים והצעת מחיר לחץ כאן